La téléphonie IP (VoIP) a remplacé les anciens systèmes PABX analogiques dans la grande majorité des entreprises. Pour une PME, migrer vers la téléphonie IP représente des économies significatives et une flexibilité nouvelle pour les équipes mobiles et le télétravail.
Téléphonie IP vs téléphonie traditionnelle : quelles différences ?
La téléphonie traditionnelle repose sur des lignes physiques RTC (Réseau Téléphonique Commuté), désormais en voie d’extinction. La téléphonie IP fait transiter la voix sur votre connexion internet en protocole SIP. Résultat : des appels moins coûteux, une installation simplifiée et une gestion à distance du standard.
Les solutions disponibles pour les PME
- IPBX hébergé (cloud) : le standard est hébergé chez le fournisseur. Idéal pour les PME sans infrastructure serveur. Solution comme 3CX hébergé.
- IPBX on-premise : le serveur est installé chez vous. Plus de contrôle, mais nécessite de la maintenance. Solution Yeastar P-Series.
- Téléphones IP : postes de bureau Yealink ou Fanvil, combinés à un softphone sur PC ou mobile pour les collaborateurs nomades.
La fin du RTC : pourquoi agir maintenant ?
Orange a officiellement entamé le décommissionnement du réseau RTC. D’ici fin 2026, toutes les lignes analogiques seront coupées en France. Les entreprises qui n’ont pas encore migré doivent le faire au plus vite pour éviter une coupure brutale de leur téléphonie.
Combien ça coûte ?
Le coût d’une solution de téléphonie IP pour une PME de 10 utilisateurs varie entre 50 € et 200 € par mois en hébergé, maintenance incluse. Le matériel (téléphones IP) représente un investissement de 80 à 250 € par poste. La migration depuis une ancienne installation est généralement amortie en 12 à 18 mois.
Digidoc, installateur certifié Yeastar, Yealink, Fanvil et 3CX en Île-de-France
Digidoc accompagne les PME d’Île-de-France dans leur migration téléphonique : audit de l’existant, choix de la solution adaptée, installation, formation et support. Nos techniciens sont certifiés sur les principales marques du marché.
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