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Ce que nous prenons en charge

Le mobile relié à votre standard

Avec l’application du standard, le smartphone devient un poste de l’entreprise : on appelle et on répond avec le numéro du bureau, et les appels peuvent sonner à la fois sur le poste fixe et sur le mobile.

• Le numéro du bureau affiché quand vous appelez depuis le mobile
• Les transferts entre collègues, comme depuis un poste fixe
• Le numéro personnel qui reste privé
• Voir 3CX et standard téléphonique

Comment ça se passe

1. Vous nous transmettez vos factures mobiles actuelles et la liste des utilisateurs.
2. Nous regardons les usages réels de chaque ligne et les engagements en cours.
3. Nous vous proposons des forfaits adaptés et un calendrier de bascule.
4. Nous transférons les numéros, préparons les smartphones et restons votre contact au quotidien.

Questions fréquentes

Garde-t-on nos numéros mobiles ?

Oui. La portabilité permet de conserver les numéros en changeant d’opérateur ; elle se demande avec le code RIO de chaque ligne.

Peut-on regrouper les mobiles avec le fixe et internet ?

Oui. C’est ce qui simplifie le plus le suivi : un seul interlocuteur pour l’ensemble, voir opérateur télécom.

Un collaborateur part à l’étranger, que faire ?

Prévenez-nous avant le départ : nous vérifions la destination et activons l’option adaptée, pour éviter les mauvaises surprises sur la facture.

Que faire si un smartphone est perdu ou volé ?

Appelez-nous : nous faisons bloquer la ligne et commander une nouvelle carte SIM. Si l’appareil est géré, ses données peuvent être effacées à distance.

Fournissez-vous les smartphones ?

Oui, configurés avec la messagerie, Teams et l’application du standard. Les appareils déjà en place peuvent aussi être conservés.

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