Copieurs, téléphonie, informatique et cybersécurité pour les entreprises d’Île-de-France
Accès supportDemander un devis

Fibre et accès internet professionnel

Téléphonie, Microsoft 365, sauvegardes : tout passe par votre connexion. Digidoc commande, met en service et suit votre accès internet avec ses opérateurs partenaires.

Demander un devis gratuitTél. 01 76 21 21 16

Accueil > Téléphonie et télécoms > Fibre et internet

Trois types de lien, selon ce que vous risquez

Le plus courantFibre professionnelleUne fibre partagée, avec une assistance réservée aux entreprises. Le bon choix pour la plupart des PME.
Sites critiquesFibre dédiéeUn débit garanti et un engagement de rétablissement en cas de panne, pour les sites qui ne peuvent pas s’arrêter.
SecoursLien de secours 4G ou 5GIl prend le relais automatiquement si le lien principal tombe : la téléphonie et la messagerie continuent.

Ce que nous regardons avant de proposer

  • L’éligibilité de votre adresse à la fibre
  • Le nombre de postes et d’appels simultanés
  • Vos usages : visioconférence, cloud, sauvegardes en ligne
  • Le besoin d’une adresse IP fixe pour un VPN ou un serveur
  • Vos contrats en cours et leurs échéances
  • Le matériel en place : routeur, pare-feu, réseau interne
Câbles réseau branchés sur un commutateur

Connexion lente ? Ce n’est pas toujours le lien

Un Wi-Fi mal placé, un pare-feu saturé ou un câble abîmé donnent les mêmes symptômes qu’une mauvaise ligne. Avant de changer d’abonnement, nous mesurons. Voyez notre page Wi-Fi et réseau d’entreprise.

De la commande à la mise en service

  1. Nous testons l’éligibilité de votre adresse et nous vous présentons les options.
  2. Nous passons commande et nous suivons le raccordement auprès de l’opérateur.
  3. Nous installons le routeur et le pare-feu, et nous réglons le réseau.
  4. La bascule se fait à une date convenue, avec l’ancien lien gardé en secours le temps de vérifier.

Questions fréquentes sur l’accès internet

Quels sont les délais de raccordement ?

Ils dépendent de votre adresse et du type de fibre. Nous vous communiquons la date annoncée par l’opérateur dès la commande.

Pouvons-nous garder notre opérateur actuel ?

Oui. Nous pouvons nous limiter à installer et sécuriser votre réseau derrière le lien existant.

Faut-il une adresse IP fixe ?

Elle est utile pour un VPN, un serveur ou certaines téléphonies. Nous vous le disons pendant l’étude.

À voir aussiTéléphonie IPOpérateur télécomWi-Fi et réseauPare-feu Zyxel

Votre adresse est-elle éligible ?

Donnez-nous votre adresse et le nombre de postes : nous vérifions et nous vous présentons les options.

Demander un devis gratuitÊtre rappelé par un technicienTél. 01 76 21 21 16