Copieurs, téléphonie, informatique et cybersécurité pour les entreprises d’Île-de-France
Accès supportDemander un devis

Dépannage et maintenance informatique à Argenteuil et dans le Val-d’Oise

Nos bureaux sont au 9, avenue du Marais, à Argenteuil. Pour les entreprises d’Argenteuil et des communes voisines, cela veut dire un technicien proche, qui se déplace quand la prise en main à distance ne suffit pas.

Demander un devis gratuitTél. 01 76 21 21 16

Accueil > Services informatiques > Dépannage à Argenteuil

Ce pour quoi on nous appelle

Un poste qui ne démarre plusDiagnostic, réparation ou remplacement de la pièce en cause, récupération des données.
La messagerie bloquéeOutlook, Microsoft 365, boîte pleine, e-mails qui n’arrivent plus.
Le réseau ou le Wi-Fi en pannePlus d’internet, Wi-Fi instable, imprimante qui disparaît du réseau.
Un virus ou un e-mail suspectPoste isolé, compte sécurisé, vérification de ce qui a pu être touché.
L’imprimante ou le copieurImpression impossible, scan vers e-mail en échec.
Le téléphoneStandard muet, poste qui ne sonne plus, renvoi à modifier.

Notre secteur

Depuis Argenteuil, nous intervenons en priorité dans les communes voisines, et dans toute l’Île-de-France.

  • Argenteuil
  • Bezons
  • Sartrouville
  • Cormeilles-en-Parisis
  • Sannois
  • Saint-Gratien
  • Enghien-les-Bains
  • Épinay-sur-Seine
  • Colombes
  • Gennevilliers

Comment se passe un dépannage

  1. Vous écrivez à sav@digidoc.fr ou vous appelez le 01 76 21 21 16 si l’activité est à l’arrêt.
  2. Un technicien prend la main à distance, avec votre accord, pour diagnostiquer.
  3. Si le problème ne se règle pas à distance, il se déplace dans vos locaux.
  4. Vous recevez un compte rendu : ce qui s’est passé, et ce qu’il faut prévoir.

Dépanner, puis éviter la panne suivante

Un dépannage règle le problème du jour. Un contrat de maintenance et d’infogérance évite les suivants : mises à jour, sauvegardes surveillées, sécurité tenue à jour. Le point de départ est un audit gratuit de votre installation.

Questions fréquentes

Intervenez-vous seulement à Argenteuil ?

Non. Nous sommes basés à Argenteuil et nous intervenons dans tout le Val-d’Oise, les Hauts-de-Seine et le reste de l’Île-de-France.

Quels sont vos horaires ?

Le support répond 5 jours sur 7, de 9 h 30 à 18 h.

Travaillez-vous aussi sur Mac ?

Oui. Nous intégrons les Mac au réseau et à Microsoft 365 comme les PC.

À lireChoisir son prestataire informatiqueÉtude de cas : serveur HPE remis en service

À voir aussiServices informatiquesAudit informatiqueSupportContact

Une panne aujourd’hui ?

Écrivez à sav@digidoc.fr, ou appelez le 01 76 21 21 16 si votre activité est à l’arrêt.

Demander un devis gratuitÊtre rappelé par un technicienTél. 01 76 21 21 16