Agents IA : un processus pris en charge de bout en bout

Un agent IA ne se contente pas de répondre : il enchaîne les étapes d’un processus, utilise vos outils et vous demande votre accord avant toute action importante.

Accueil > Intelligence artificielle > Agents IA

  • Des étapes enchaînéesLire, analyser, préparer, transmettre
  • Branché sur vos outilsMessagerie, fichiers, logiciels métier
  • Validation humainePour toute action irréversible

Exemples de processus automatisés

Demandes entrantesLire une demande, la classer, préparer une réponse et créer la tâche pour la bonne personne.
Dossiers clientsRassembler les pièces, vérifier ce qui manque, relancer et préparer le dossier complet.
Relances et suivisRepérer ce qui attend une réponse et préparer les relances au bon moment.

Comment nous le mettons en place

  1. Choisir le processus
    Un processus fréquent, bien connu, qui prend du temps.
  2. Décrire les étapes
    Avec les personnes qui le font aujourd’hui.
  3. Fixer les validations
    Ce que l’agent fait seul, et ce qu’il soumet.
  4. Mettre en service
    Démarrage encadré, puis supervision.

Questions fréquentes

Un agent peut-il agir sans contrôle ?

Non. Les actions irréversibles, comme envoyer, payer ou supprimer, sont toujours soumises à validation humaine.

Quelle différence avec une automatisation classique ?

Une automatisation suit des règles fixes. Un agent comprend le contenu, par exemple un e-mail ou un document, et adapte les étapes en conséquence.

À voir aussiToutes nos solutions d’IASupervision des IAAgent bureautiqueTest de maturité IA

Diagnostic IA pour les entreprises

Parlons de votre projet IA

Dites-nous ce qui vous intéresse : nous revenons vers vous pour un premier échange et un diagnostic de vos besoins.

  1. 1Vous choisissez votre besoin, ça prend une minute.
  2. 2Un interlocuteur Digidoc vous recontacte pour en parler.
  3. 3Vous recevez une proposition adaptée, sans engagement.

Pour gagner du temps, vous pouvez déjà remplir notre test de maturité IA. C’est facultatif : on peut aussi la faire ensemble.

Votre besoin (plusieurs choix possibles)
Taille de l’entreprise
Échéance

Un processus qui vous prend trop de temps ?

Décrivez-le nous : nous vous dirons ce qu’un agent peut prendre en charge, et où garder la main.