Informatique, téléphonie et copieurs pour les entreprises du Val-d’Oise

Digidoc est installé à Argenteuil. Infogérance, Microsoft 365, standard téléphonique, copieurs : un seul interlocuteur pour les PME du Val-d’Oise, à distance et sur place.

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Un prestataire installé dans le Val-d’Oise

Notre agence est au 9, avenue du Marais, à Argenteuil. Nos techniciens connaissent le département, ses zones d’activités et ses centres-villes.

  • Une seule équipe pour l’informatique, la téléphonie, l’impression et la sécurité
  • À distance d’abord, pour régler vite ce qui peut l’être
  • Sur place quand il faut installer, câbler ou remplacer du matériel
  • Un support par e-mail et par téléphone, du lundi au vendredi

Nos métiers, pour vos locaux du Val-d’Oise

Chaque service a sa page détaillée. Ici, l’essentiel.

Où nous intervenons

Dans tout le département, et notamment dans ces communes. Voir aussi nos pages Paris et Hauts-de-Seine.

  • Argenteuil
  • Bezons
  • Sannois
  • Cormeilles-en-Parisis
  • Franconville
  • Ermont et Eaubonne
  • Enghien-les-Bains
  • Montmorency
  • Saint-Gratien
  • Herblay-sur-Seine
  • Taverny
  • Cergy et Pontoise
  • Saint-Ouen-l’Aumône
  • Sarcelles
  • Gonesse
  • Reste du Val-d’Oise

Les situations que nous rencontrons souvent dans le Val-d’Oise

  • Locaux d’activité et entrepôts : un Wi-Fi qui couvre toute la surface, des postes et des imprimantes reliés partout
  • Cabinets, pharmacies et professions de santé : données confidentielles, téléphonie qui ne doit pas s’arrêter, sauvegardes
  • Plusieurs sites entre le Val-d’Oise et Paris : un même standard, les mêmes fichiers, une seule équipe pour tout suivre
  • Fin des lignes cuivre : passage à la fibre et à la téléphonie IP, en gardant vos numéros

Comment on démarre

  1. Un audit gratuit de votre installation : postes, réseau, messagerie, téléphonie, impression.
  2. Une proposition adaptée à votre budget et à vos usages, sans formule imposée.
  3. La mise en place, en limitant la coupure pour vos équipes.
  4. Le suivi : support par e-mail à sav@digidoc.fr ou par téléphone, de 9 h 30 à 18 h.

Questions fréquentes

Où êtes-vous installés ?

À Argenteuil, 9 avenue du Marais. C’est de là que partent nos techniciens.

Vous déplacez-vous dans tout le Val-d’Oise ?

Oui. Beaucoup de pannes se règlent à distance ; quand ce n’est pas possible, un technicien se déplace dans vos locaux.

Pouvez-vous reprendre une installation faite par un autre prestataire ?

Oui. Nous récupérons les accès et la documentation existants, et nous complétons ce qui manque. Voir changer de prestataire informatique.

Nos lignes passent encore par le cuivre : que faire ?

Le réseau cuivre ferme progressivement. Nous faisons le point sur vos lignes, fax, alarmes et terminaux de paiement : voir la fin du RTC et du cuivre.

Quels sont vos horaires ?

Le support répond du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 18 h.

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Être rappelé par un technicien

Laissez votre numéro : un technicien vous rappelle pour parler de votre besoin. Sans engagement.

Une entreprise dans le Val-d’Oise ?

Dites-nous ce que vous voulez améliorer : nous commençons par un audit gratuit de votre installation.