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Sauvegarde et plan de reprise d’activité (PRA) pour les PME

Une panne de serveur, un rançongiciel, un dégât des eaux : la vraie question est le temps que vous mettrez à repartir. Nous mettons en place des sauvegardes testées et un plan de reprise écrit.

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Accueil > Services informatiques > Sauvegarde et PRA

Ce que nous sauvegardons

Serveurs et machines virtuellesSauvegarde complète, pour redémarrer un serveur entier et pas seulement ses fichiers.
Postes de travailLes documents restés sur un ordinateur portable sont souvent les seuls exemplaires.
NAS et fichiers partagésSynology, QNAP : le NAS se sauvegarde lui aussi, ailleurs que dans le même local.
Microsoft 365Boîtes aux lettres, OneDrive, SharePoint : la corbeille ne suffit pas.Lire l’article

Les solutions que nous installons

Nous choisissons l’outil selon ce qu’il faut protéger, le délai de reprise visé et votre budget.

Serveurs et machines virtuellesVeeamSauvegarde et restauration des serveurs, physiques ou virtuels.
Postes, serveurs, Microsoft 365AcronisUne image complète de la machine, pour la restaurer d’un bloc.
Boîtier sur site et copie externaliséeBeemoSolution française : la sauvegarde reste dans vos locaux, et une copie part à l’extérieur.
NASSynology et QNAPLes fichiers partagés sur le NAS sont sauvegardés à leur tour, ailleurs que dans le même local.

Les règles que nous appliquons

  • Trois copies, deux supports, une hors site : la règle de base
  • Une copie hors d’atteinte d’un rançongiciel
  • Une alerte quand une sauvegarde échoue
  • Des restaurations testées : une sauvegarde jamais restaurée ne prouve rien
  • Une durée de conservation décidée avec vous
  • Un plan écrit, connu de vos équipes

Le plan de reprise, en deux questions

Les réponses fixent la solution, et son coût.

Combien de données pouvez-vous perdre ?Une heure de travail, une journée ? Cela décide de la fréquence des sauvegardes.
En combien de temps devez-vous repartir ?Quelques heures, deux jours ? Cela décide du matériel de secours et de la méthode de restauration.

Comment nous procédons

  1. Nous listons ce qui doit être sauvegardé, et ce qui ne l’est pas aujourd’hui.
  2. Nous définissons avec vous la perte et le délai acceptables.
  3. Nous mettons en place les sauvegardes et nous rédigeons le plan : qui fait quoi, dans quel ordre.
  4. Nous testons une restauration, puis nous la refaisons régulièrement.

Questions fréquentes sur la sauvegarde

Nos fichiers sont dans le cloud : sont-ils sauvegardés ?

Pas forcément. Le fournisseur assure le service, pas la récupération d’un fichier supprimé il y a six mois. Voyez notre article sur la sauvegarde de Microsoft 365.

Un NAS est-il une sauvegarde ?

Seul, dans les mêmes locaux que les postes, non : un vol, un incendie ou un rançongiciel emporte tout. Il lui faut une copie ailleurs.

À quoi sert le plan écrit ?

Le jour de l’incident, personne n’a le temps de réfléchir. Le plan dit qui appeler, quoi restaurer d’abord et avec quel matériel.

Par métierProduction audiovisuelleAgences de communicationExperts-comptables

À lireÉtude de cas : serveur HPE remis en service

À voir aussiServices informatiquesAudit informatiqueRançongiciel : sept mesuresDirective NIS2

Vos sauvegardes ont-elles déjà été testées ?

Nous vérifions ce qui est sauvegardé aujourd’hui, et ce qui ne l’est pas.

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