Chatbot IA : une réponse pour vos clients, à toute heure

Sur votre site, WhatsApp, Messenger ou Instagram, le chatbot répond aux questions fréquentes, guide vos clients et oriente les demandes vers la bonne personne.

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  • Site et messageriesSite web, WhatsApp, Messenger, Instagram
  • Plusieurs languesDont le français et l’arabe
  • Jour et nuitLes questions simples traitées sans attendre

Ce que le chatbot fait pour vous

RépondreHoraires, tarifs publics, suivi, conditions : les questions qui reviennent tous les jours.
GuiderIl aide le client à trouver le bon produit, le bon service ou la bonne démarche.
QualifierIl recueille les informations utiles et transmet la demande à votre équipe.

Vos équipes se concentrent sur l’essentiel

Le chatbot absorbe les demandes répétitives. Vos équipes reprennent la main sur les demandes qui demandent un vrai échange.

Questions fréquentes

Le chatbot invente-t-il des réponses ?

Il s’appuie sur les informations que vous lui fournissez. Quand il ne sait pas, il transmet la demande à votre équipe.

Peut-on l’installer sur notre site actuel ?

Oui, il s’ajoute à votre site et à vos comptes de messagerie existants.

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Diagnostic IA pour les entreprises

Parlons de votre projet IA

Dites-nous ce qui vous intéresse : nous revenons vers vous pour un premier échange et un diagnostic de vos besoins.

  1. 1Vous choisissez votre besoin, ça prend une minute.
  2. 2Un interlocuteur Digidoc vous recontacte pour en parler.
  3. 3Vous recevez une proposition adaptée, sans engagement.

Pour gagner du temps, vous pouvez déjà remplir notre test de maturité IA. C’est facultatif : on peut aussi la faire ensemble.

Votre besoin (plusieurs choix possibles)
Taille de l’entreprise
Échéance

Trop de questions répétitives ?

Envoyez-nous les dix questions que vos clients posent le plus : nous vous montrerons comment le chatbot y répond.