Microsoft 365 : pourquoi vos données ont besoin d’une sauvegarde

Ce que Microsoft protège, et ce qui vous revient

Microsoft décrit lui-même un partage des responsabilités : à lui l’infrastructure et la disponibilité du service ; au client ses données, ses comptes et la gestion des accès. Si un fichier est supprimé ou chiffré par erreur ou par malveillance, c’est à l’entreprise de savoir le récupérer.

Ce que permet la corbeille, et ses limites

• Messagerie Exchange Online : un élément supprimé reste récupérable 14 jours par défaut, 30 jours au maximum.
• SharePoint et OneDrive : un fichier supprimé reste 93 jours dans la corbeille.
• Compte supprimé : le OneDrive d’un collaborateur parti est conservé 30 jours par défaut, puis effacé.

Passé ces délais, il n’y a plus rien à restaurer.

Les situations où cela ne suffit pas

• Une suppression découverte plusieurs mois plus tard.
• Le départ d’un collaborateur dont la licence est retirée trop vite.
• Un rançongiciel qui chiffre des fichiers synchronisés.
• Un compte compromis qui vide une boîte ou un dossier partagé.
• Une erreur de synchronisation qui écrase la bonne version.

Ce qu’il faut vérifier chez vous

1. Quelles données sont sauvegardées : boîtes aux lettres, OneDrive, SharePoint, Teams ?
2. La copie est-elle conservée en dehors de Microsoft 365 ?
3. Combien de temps les versions sont-elles gardées ?
4. De quand date le dernier test de restauration ?
5. Qui a le droit de restaurer, et de supprimer ?

Notre façon de faire

Nous commençons par un état des lieux de votre environnement Microsoft 365 : ce qui est conservé, pendant combien de temps, et ce qui manque. Nous proposons ensuite une solution adaptée à votre taille et à votre budget. Un exemple de ce qui arrive quand un compte est compromis : voyez nos études de cas.

Sources : documentation Microsoft Learn, dossier des éléments récupérables d’Exchange Online et partage des responsabilités dans le cloud. Délais par défaut relevés le 11 octobre 2026.