Mon serveur mail est-il sur une liste noire ?
Vos e-mails partent en spam ou sont refusés ? Vérifiez si votre domaine ou l’adresse IP de votre serveur d’envoi figure sur les principales listes noires publiques.
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Ce qu’est une liste noire
Les listes noires (ou « blacklists ») recensent les adresses IP qui ont envoyé du spam. Beaucoup de serveurs de messagerie les consultent avant d’accepter un e-mail. Une adresse listée voit ses messages refusés ou classés en indésirables.
Si votre adresse est listée
- Trouvez la cause : compte de messagerie piraté, poste infecté, formulaire de site détourné, envoi en masse sans consentement.
- Corrigez-la : changez les mots de passe, nettoyez le poste, sécurisez le formulaire.
- Demandez le retrait sur le site de la liste, avec le lien affiché par l’outil.
Avec Microsoft 365 ou Google Workspace, les serveurs d’envoi sont partagés et gérés par le fournisseur : un refus vient plus souvent d’un SPF, DKIM ou DMARC mal configuré.
Questions fréquentes
Pourquoi certaines listes sont « non vérifiables » ?
Spamhaus et Barracuda refusent les requêtes passant par un DNS public comme celui qu’utilise l’outil. Pour ces listes, utilisez leur page de vérification officielle.
L’outil teste-t-il toutes les listes ?
Non, il interroge les principales listes publiques. Il en existe des dizaines, d’importance très variable.
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Vos e-mails n’arrivent pas ?
Nous trouvons la cause, corrigeons l’authentification de votre domaine et faisons retirer vos adresses des listes noires.
