Conflit d’adresse IP : deux appareils avec la même adresse

Les causes les plus fréquentes

• Une adresse fixe dans la plage DHCP : une imprimante, une caméra ou un serveur a une adresse fixe que le serveur DHCP distribue aussi à un autre appareil.
• Deux serveurs DHCP sur le même réseau, par exemple la box de l’opérateur et le routeur de l’entreprise.
• Un appareil réinstallé ou cloné qui reprend la configuration manuelle d’un autre.

Dépanner tout de suite

1. Sur le PC concerné, ouvrez une invite de commande et tapez ipconfig /release puis ipconfig /renew pour obtenir une nouvelle adresse.
2. Redémarrez l’appareil qui a une adresse fixe, s’il est identifié.

Trouver l’appareil en double

1. Notez l’adresse en conflit.
2. Dans la console de votre routeur ou de votre pare-feu, cherchez cette adresse dans la liste des clients : deux appareils avec la même IP et des adresses MAC différentes, c’est le doublon.
3. Depuis un PC, arp -a montre l’adresse MAC qui répond pour une IP donnée.

Éviter que ça revienne

• Réservez les adresses des équipements fixes (imprimantes, serveurs) dans le serveur DHCP plutôt que de les régler à la main sur l’appareil.
• Si vous gardez des adresses fixes, placez-les en dehors de la plage distribuée par le DHCP.
• Gardez un seul serveur DHCP par réseau.
• Tenez à jour un plan d’adressage : qui a quelle adresse, et pourquoi.

Questions fréquentes

Documentation Microsoft (ipconfig, arp) et principes du protocole DHCP. Les menus varient selon le routeur ou le pare-feu.