Impressions pâles ou couleurs délavées

Les causes les plus fréquentes

• Un mode économie activé dans le pilote : « économie de toner », « brouillon » ou une densité réduite.
• Le type de papier mal réglé : un papier épais déclaré comme papier ordinaire donne souvent un rendu pâle.
• Le toner presque vide, même si la jauge indique encore un peu d’autonomie, ou une cartouche non d’origine.
• La calibration des couleurs, qui dérive avec le temps sur une imprimante laser couleur.
• Une pièce usée : tambour ou unité de transfert en fin de vie.

Les vérifications, dans l’ordre

1. Imprimez une page de configuration depuis le panneau de l’imprimante. Si elle sort normale, le problème vient du poste ou du pilote ; si elle est pâle aussi, il vient de l’imprimante.
2. Dans les préférences du pilote, désactivez les modes économie et brouillon, et vérifiez le type de papier.
3. Lancez la calibration ou le nettoyage depuis le menu de l’imprimante (souvent dans « Maintenance » ou « Qualité d’impression »).
4. Si une seule couleur est touchée, remplacez la cartouche de cette couleur par une cartouche d’origine.

Quand appeler un technicien

Si la page de configuration reste pâle après calibration et changement de cartouche, une pièce interne est probablement usée. Un technicien identifie laquelle et vous dit si la réparation vaut le coup.

Questions fréquentes

Manuels d’utilisation des imprimantes laser (HP, Canon, Lexmark, Konica Minolta). Les menus varient selon le modèle.