Passer de Google Workspace à Microsoft 365 sans perdre un e-mail

Gmail, Agenda, Drive : quitter Google Workspace fait peur, car toute l’activité de l’entreprise y est. Bien préparée, elle se fait sans perte de données et avec le moins de gêne possible. Voici les étapes que nous suivons.

Publié le 16 octobre 2026 · Microsoft 365 · 6 min de lecture

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Pourquoi les PME changent

Le plus souvent pour les outils de bureautique Word, Excel et Outlook, que les équipes utilisent déjà, pour Teams, ou pour regrouper messagerie, fichiers et sécurité chez un seul éditeur.

Les étapes d’une migration réussie

1. L’inventaire

Combien de boîtes, d’alias, de groupes et de boîtes partagées ? Quel volume de mails et de fichiers ? Quels agendas partagés ? Cet état des lieux évite les oublis le jour J.

2. La préparation de Microsoft 365

Choix des licences, ajout et vérification du domaine, création des comptes, de la double authentification et des boîtes partagées.

3. La copie des données

Les e-mails, agendas et contacts sont copiés depuis Google vers Microsoft 365 pendant que les équipes continuent de travailler normalement. Les fichiers Drive partent vers OneDrive pour les documents personnels, et vers SharePoint pour les dossiers d’équipe.

4. La bascule

On modifie les enregistrements DNS du domaine (MX, SPF, DKIM) pour que les nouveaux e-mails arrivent dans Microsoft 365. Une dernière synchronisation récupère les messages arrivés entre-temps.

5. L’accompagnement

Configuration d’Outlook sur les postes et les téléphones, et quelques repères pour les utilisateurs : où retrouver ses fichiers, comment partager un agenda.

Les pièges à éviter

  • Oublier les alias et les adresses de groupe : des e-mails se perdent après la bascule.
  • Basculer les DNS avant la fin de la copie.
  • Supprimer le compte Google trop tôt : on le garde quelques semaines en lecture.
  • Négliger SPF et DKIM : les e-mails finissent en spam chez vos clients.

Nous avons mené plusieurs de ces migrations, et celle de notre propre messagerie. Voyez notre page migration Microsoft 365, et pensez à la sauvegarde de vos données Microsoft 365 dès l’arrivée.

À retenir
  • Un inventaire complet avant de commencer : boîtes, alias, groupes, fichiers.
  • Les données sont copiées pendant que les équipes travaillent, la bascule DNS vient à la fin.
  • Le compte Google reste accessible quelques semaines après la bascule.

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