Mettre un message d’absence dans Outlook
Congés, formation, arrêt : la réponse automatique prévient vos correspondants et s’arrête d’elle-même à la date choisie. Repérez d’abord votre version d’Outlook.
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Besoin du texte ? Notre générateur de message d’absence rédige pour vous le message e-mail et celui du répondeur, selon vos dates et votre situation.
Nouvel Outlook pour Windows
- Onglet Affichage › Afficher les paramètres.
- Comptes › Réponses automatiques.
- Activez Réponses automatiques.
- Cochez Envoyer les réponses uniquement pendant une période et indiquez les dates de début et de fin.
- Rédigez votre message, puis Enregistrer.
Outlook classique pour Windows
- Menu Fichier › Réponses automatiques.
- Cochez Envoyer des réponses automatiques, puis la plage de dates.
- Rédigez le message dans l’onglet Au sein de mon organisation, puis dans En dehors de mon organisation.
- Cliquez sur OK.
Vous ne trouvez pas « Réponses automatiques » dans Fichier ? Vous êtes probablement sur le nouvel Outlook : suivez la partie précédente.
Outlook sur le web
- Cliquez sur la roue dentée en haut à droite.
- Comptes › Réponses automatiques.
- Activez le bouton, cochez Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps et choisissez les dates.
- Rédigez le message. Cochez Envoyer des réponses automatiques hors organisation pour vos clients et fournisseurs.
- Cliquez sur Sauvegarder.
Outlook pour Mac
- Dans Courrier, menu Outils › Réponses automatiques.
- Activez Envoyer des réponses automatiques et rédigez le message.
- Cochez Envoyer des réponses pendant une période spécifique et définissez les dates.
- Pour l’extérieur, cochez Message en dehors de votre organisation.
Un bon message d’absence
- La date de retour.
- Le nom et l’adresse d’un collègue pour les urgences.
- Rien de plus : inutile d’indiquer où vous êtes.
Exemple : « Bonjour, je suis absent jusqu’au lundi 3 novembre inclus. Pour toute urgence, écrivez à prenom.nom@votre-entreprise.fr. Bonne journée. »
- Fixez une date de fin : la réponse s’arrêtera toute seule.
- Le réglage est enregistré sur le serveur : il fonctionne même ordinateur éteint.
- Compte Gmail, IMAP ou POP : les réponses automatiques d’Outlook ne sont pas disponibles, il faut passer par le webmail du fournisseur.
Sources : Microsoft, « Configurer les réponses automatiques d’absence du bureau dans Outlook », « Envoyer des réponses automatiques à partir d’Outlook sur le web » et « … à partir d’Outlook pour Mac ».
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Une absence longue à organiser ?
Transfert des e-mails, accès d’un collègue à la boîte : nous pouvons le mettre en place.