Mettre un message d’absence dans Outlook

Congés, formation, arrêt : la réponse automatique prévient vos correspondants et s’arrête d’elle-même à la date choisie. Repérez d’abord votre version d’Outlook.

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Besoin du texte ? Notre générateur de message d’absence rédige pour vous le message e-mail et celui du répondeur, selon vos dates et votre situation.

Nouvel Outlook pour Windows

  1. Onglet Affichage › Afficher les paramètres.
  2. Comptes › Réponses automatiques.
  3. Activez Réponses automatiques.
  4. Cochez Envoyer les réponses uniquement pendant une période et indiquez les dates de début et de fin.
  5. Rédigez votre message, puis Enregistrer.

Outlook classique pour Windows

  1. Menu Fichier › Réponses automatiques.
  2. Cochez Envoyer des réponses automatiques, puis la plage de dates.
  3. Rédigez le message dans l’onglet Au sein de mon organisation, puis dans En dehors de mon organisation.
  4. Cliquez sur OK.

Vous ne trouvez pas « Réponses automatiques » dans Fichier ? Vous êtes probablement sur le nouvel Outlook : suivez la partie précédente.

Outlook sur le web

  1. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite.
  2. Comptes › Réponses automatiques.
  3. Activez le bouton, cochez Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps et choisissez les dates.
  4. Rédigez le message. Cochez Envoyer des réponses automatiques hors organisation pour vos clients et fournisseurs.
  5. Cliquez sur Sauvegarder.

Outlook pour Mac

  1. Dans Courrier, menu Outils › Réponses automatiques.
  2. Activez Envoyer des réponses automatiques et rédigez le message.
  3. Cochez Envoyer des réponses pendant une période spécifique et définissez les dates.
  4. Pour l’extérieur, cochez Message en dehors de votre organisation.

Un bon message d’absence

  • La date de retour.
  • Le nom et l’adresse d’un collègue pour les urgences.
  • Rien de plus : inutile d’indiquer où vous êtes.

Exemple : « Bonjour, je suis absent jusqu’au lundi 3 novembre inclus. Pour toute urgence, écrivez à prenom.nom@votre-entreprise.fr. Bonne journée. »

À retenir
  • Fixez une date de fin : la réponse s’arrêtera toute seule.
  • Le réglage est enregistré sur le serveur : il fonctionne même ordinateur éteint.
  • Compte Gmail, IMAP ou POP : les réponses automatiques d’Outlook ne sont pas disponibles, il faut passer par le webmail du fournisseur.

Sources : Microsoft, « Configurer les réponses automatiques d’absence du bureau dans Outlook », « Envoyer des réponses automatiques à partir d’Outlook sur le web » et « … à partir d’Outlook pour Mac ».

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